Foire aux questions

Dans quelle rubrique mettre mon objet en vente ?
Voici un aperçu de ce que peuvent contenir chaque rubrique afin de vous aider à classer vos annonces :
  • Vêtements : Pyjama, bodies, chaussettes, pull-over, pantalon, combi, gilet, bonnet, gant, écharpes, nid d'ange, manteau, etc.
  • Toilette : Produits de toilette divers, baignoire, cape de bain, thermomètre, siège transat et anneau de bain, table ou plan à langer, visière de bain, mobile de bain, sac à couche, brosse et peigne à cheveux, etc.
  • Chambre : Lit, couffin, berceau, matelas, plan incliné, draps housse, tour de lit, gigoteuse, mobile musical, tapis, rideaux, armoire, décorations, etc.
  • Puériculture : Transat, tétines, baby phone, youpala, trotteur pousseur, doomoo, bumbo, etc.
  • Sécurité : Barrière, parc et tapis de parc, cache prise, bloc porte, sécurité placard, etc.
  • Repas : Bol, assiette, mixeur, couverts, bavoirs, chauffe-biberon, biberons, stérilisateur, petits pots, lait, boites doseuses, chaise haute, rehausseur, tire lait, coussin d'allaitement, coquille, etc.
  • Ballade : poussette, nacelle, écharpe de portage, porte bébé, ombrelle, habillage pluie, sac à langer, etc.
  • Voyage : siège auto, cosy, nacelle, lit pliant, etc.
  • Jouets : aire de jeux, tapis d'éveil, arche de jeux, piano musical, jouets d'éveil, hochets, etc.
  • Divers : livres, lunettes de soleil, protection caddie, attache tétine, boite range tétine, etc.
Comment acheter un produit ?
Après avoir trouvé un produit qui vous intéresse, à vous de contacter le vendeur grâce au bouton " Contacter le vendeur " dans l'annonce même. Après, à vous de vous arranger concernant le mode de règlement, le mode d'expédition et le montant des frais de port , ou d'une éventuelle remise en main propre.
Comment insérer une photo dans mon annonce ?
Lors de la création de votre annonce, cliquez sur " Parcourir " puis recherchez la photo que vous souhaitez, dans les fichiers de
  • votre ordinateur. Attention, seul le format JPG sera accepté. Si vous ne pouvez pas prendre de photo, vous pouvez toujours rechercher la photo de votre produit sur le net. Dans ce cas la il vous faudra l'enregistrer sur votre ordinateur, et faire la même manipulation que ci-dessus.
    Combien de temps mon annonce restera-t-elle en ligne ?
    Votre annonce paraîtra autant de temps que vous le souhaité sur le site de Babytroc.com. Chaque mois, babytroc.com vous enverra un e-mail afin de confirmer que vous souhaité toujours faire paraître votre annonce pour le mois à venir. Si vous ne répondez pas a cet e-mail de confirmation, votre annonce sera supprimé automatiquement du site au bout de sept jours.
    Puis-je modifier ou supprimer mon annonce ?
    Oui, vous pouvez modifier ou supprimer vos annonces. Pour cela il vous suffit de vous rendre dans la partie " mon compte ", de repérer l'annonce à modifier/supprimer et de cliquer sur le bouton correspondant.
    Comment optimiser ses chances de ventes ?
    • Choisissez bien la catégorie ou vous déposerez votre annonce
    • Choisissez un prix convenable par rapport à l'état du produit, à son ancienneté et par rapport au marché de l'occasion
    • Proposez une description complète et précise de l'objet que vous souhaitez mettre en vente
    • Vérifiez bien que votre e-mail (que vous consultez régulièrement de préférence) est correct afin de recevoir une alerte de la part de babytroc.com dès que vous avez un message privé de la part d'un membre intéressé par votre annonce
    Que dois-je payer sur Babytroc.com ?
    RIEN ! Le site Babytroc.com est totalement GRATUIT, que ce soit l'inscription ou le dépôt d'annonces.
    Aucune commission ne vous sera demandée sur vos ventes.
    Comment contacter le vendeur d'un produit qui m'intéresse ?
    Afin de garder l'anonymat par rapport aux visiteurs du site, aucun e-mail ou téléphone ne sera communiqué automatiquement par le site. Un système de messagerie privée va alors vous permettre de contacter le vendeur en cliquant sur " contacter le vendeur ", en bas de l'annonce. Ce dernier recevra une alerte e-mail par le système de babytroc.com afin de le prévenir d'un nouveau message privé.
    Comment définir l'état d'un objet ?
    Le site babytroc.com vous propose lors du dépôt de votre annonce 3 types d'état :
    • Neuf : Le produit est toujours dans son emballage d'origine, fermé, et n'a jamais servi
    • Comme neuf : Le produit à été déballé, et a été testé très peu de fois.
    • Occasion : Le produit à déjà servi à plusieurs reprises pour un usage régulier


  • Partenaires :